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岗位职责：

任职资格：

任职资格：
1、年龄25-35岁，大专以上学历，男女皆可，形象气质佳；
2、五年以上客服工作经验，其中2年以上部门主管岗位工作经验，有工业园区物业客服管理经验优先；
3、熟悉物业客服工作程序，熟悉物业知识及相关法律法规；
4、熟练操作Office办公软件；
5、谈吐大方、有亲和力、沟通协调能力强，擅于学习；
6、有进取心，工作细致，能承受较大工作压力。

岗位职责：1、办理客户入住、退宿手续
2、服务电话接听，诉求受理，安排维修或及时汇报上级，物业系统报修受理和信息录入；
3、各类票据的复印、发放和登记工作
4、档案管理、文件收发，负责整理客户服务的文件资料、客户档案、巡检日志、会议资料、系统信息等工作；
5、催收应收的能耗费（水电气费）、催收应收的租金、物管费，及时与公司财务核对到账情况，然后传开票申请单到财务；
6、完成上级安排的临时任务和督办事件
任职资格：1、25-35岁，女性身高1.58m以上，男性身高1.68m以上，大专以上学历，普通话流利，形象气质好。

岗位职责：

1、办理客户入住、客户退宿、客户调宿手续、人员信息录入；
2、钥匙管理工作（钥匙收发、开据凭条、押金收退、借用钥匙等）；
3、诉求受理，服务电话接听；物业系统报修受理和信息录入
4、客户报修、投诉满意度回访
5、工作例会召集（通知、接待、记录等），文件收发，起草各项文书（通知、公告、提示、请示、报告等）
6、库房管理及档案管理（合同、请示、报告、工作联系函等），办公用品管理（申购、领用、盘存等），办公室打印、复印登记、传真收发等记录工作；
7、各类款项的收支工作，能耗费用台账的建立及协助业主费用收支，各类票据的复印、发放和登记工作；
8、各项维修、维保、采购等付款合同相应附件的填制，整理汇总本项目各部门月工作计划；
9、午餐时间就餐人数统计、汇总；
10、协助来访、参观、会务接待工作，完成上级安排的临时任务和督办事件

 

任职资格:

1、25-35岁，身高1.58m以上，大专以上学历，普通话流利，形象气质好。
2、持有物业管理员上岗证者优先。
3、有1年以上出纳及行政人事工作经验；
4、能熟练使用office办公软件，有一定文字功底，有较强的文字功底，熟悉公文写作。
5、沟通协调能力和口头表达能力良好；有较强的责任心、敬业精神和服务意识。

岗位职责：

1、客户入住、退宿、调宿等住宿管理，办理物品出场手续，物品清收；
2、公寓楼公共区域巡查及报修，女生公寓楼维修陪同；
3、功能房管理（开水房、电视房巡检；电视房定时开关）
4、公寓房安全月检、处理突发事件、重大节假日客户走访；
5、来访人员登记/失联客户查找/病假客户走访/诉求受理登记
6、重大节假日物品出场手续办理和物品查验
7、配合消杀公司入户消杀，工作记录填写；
8、完成上级安排的临时任务和督办事件

任职资格：

任职资格：
1、熟悉宿舍管理的安全、环境、卫生、等基本知识；
2、有较强的沟通能力和语言表达能力，普通话标准；
3、热爱服务工作，工作认真负责仔细；
4、如遇突发事故，有足够的应变能力处置；
5、有酒店客房、宿舍管理服务工作经验者优先考虑；
6、中专以上文化，年龄在30-55岁之间，吃苦耐劳，身体健康。